InbundenProblem med Instagram-exporten och hur du löser dem
De flesta problem med Instagrams dataexport beror på tre inställningar: formatet ska vara JSON, Inlägg ska vara ibockat och ZIP-filen ska laddas ner inom fyra dagar. Om något av det blev fel begär du en ny export med rätt inställningar. Det tar bara ett par minuter att be om.
Exporten är i HTML-format
Instagram har två format: HTML för att läsa i en webbläsare och JSON för program. Inbunden behöver JSON för att kunna läsa datum, bildtexter och ordningen i karuseller. Begär exporten igen och välj Format: JSON. Stegen finns i så laddar du ner din Instagram-data.
Det finns inga inlägg i exporten
ZIP-filen gick att öppna, men det fanns inget i den. Det händer när Inlägg inte var ibockat. Under Anpassa information bockar du ur allt och bockar i Inlägg under Din Instagram-aktivitet. I vissa versioner av appen heter det Media. Kolla också att du valde din Instagram-profil och inte bara ett Facebook-konto.
Filen går inte att öppna
Nedladdningen avbröts troligen, eller så hade länken redan gått ut. Länken i mejlet från Instagram fungerar i fyra dagar. Ladda ner ZIP-filen igen från mejlet, eller under Tillgängliga nedladdningar i Exportera din information. Har länken gått ut begär du en ny export.
Exporten kommer i flera delar
Stora konton får exporten uppdelad i flera ZIP-filer. Ladda ner alla och släpp dem på uppladdningssidan samtidigt. Inbunden läser dem som en export. Packa inte upp dem först.
Filen är för stor
Inbunden tar emot exporter på upp till 8 GB. Är din större begär du den igen med ett eget datumintervall, till exempel ett år i taget, eller med lägre mediekvalitet. Att bara välja Inlägg i stället för all din information gör också filen mycket mindre.
Mejlet kom aldrig
- Kolla skräpposten och den mejladress som Instagram visade när du startade exporten.
- Titta under Tillgängliga nedladdningar i Exportera din information. Filen dyker upp där när den är klar.
- Vänta lite till. Det brukar ta några timmar, ibland en dag eller två, och Instagram säger att det kan ta upp till 30 dagar.
Några bilder hoppades över
Instagram-exporter innehåller normalt JPEG- och WebP-filer. Använder en bild ett annat format hoppar Inbunden över just den bilden och importerar resten. Videor och Reels kommer aldrig med, eftersom en bok är tryckt.
Frågor
Ska jag välja HTML eller JSON för Instagram-exporten?
JSON. Det behåller datum, bildtexter och ordningen i karuseller i en form som program kan läsa. HTML är bara till för att titta på i en webbläsare.
Hur länge gäller nedladdningslänken från Instagram?
I fyra dagar. Efter det får du begära en ny export.
Måste jag packa upp exporten innan jag laddar upp den?
Nej. Ladda upp ZIP-filen som den är. Finns det flera delar släpper du alla samtidigt.
Redo att göra din egen?
Hämta in dina bilder, välj de du vill ha och se varje sida innan du betalar.